Отзывы

Пожалуйста оставьте свой отзыв!
Оцените качество работы наших сотрудников.

Ваше имя (обязательно)

Сообщение

Отзывы туристов

Ольга Ростиславовна пишет:

09.02.2022 в 20:05

Уважаемая Ирина, добрый вечер! Хочу выразить вам благодарность за прием группы. В целом все довольны поездкой, спасибо Вам! Остались очень довольны отелем, питанием, экскурсионным обслуживанием в Йошкар-Оле  (там всё было на высшем уровне), музеем Панорамы( жаль, что там было заложено мало времени, не хватило). Понравился в целом Национальный музей. Но есть и некоторые недочёты: не в полном объеме были освещены спортивные объекты, не было захода внутрь мечети при обзорной экскурсии, это пожелание от педагогов нам с вами на будущее). И конечно, к сожалению не хватило вашей фишки- музея Мусы Джалиля, из-за ограничений, в связи с эпидемиалогической ситуацией.

Владимир Александрович (г. Москва) пишет:

18.12.2021 в 09:13

Тур по Казани. Зима, 2021 год. В первую очередь хотим поблагодарить Ирину, за хорошую организацию тура. Проживание хорошее, питание отличное, работа водителя хорошее, за исключением микрофона. Работа экскурсовода — экскурсовод отличный, прекрасно знает материал экскурсии.  Спасибо за хороший прием!

Ольга Сергеевна пишет:

06.11.2021 в 19:33

Ирина, добрый вечер.  Мы прибыли домой и решили сразу же написать отзыв. Очень благодарны за организацию шикарной поездки.  Начну с проживания. Комфортабельные номера. Все чисто. Вид шикарный из окна. Но в нескольких номерах не было горячей воды, спасибо сотрудникам гостиницы, что оперативно отреагировали и исправили ситуацию. По питанию, блюда очень вкусные, красиво оформленные. Транспорт, водителю Антону огромное спасибо от всей группы. Аккуратная спокойная езда. Комфортная температура в салоне автобуса. Экскурсовод — интересная подача информации, развернутые ответы на все вопросы детей и взрослых. Благодарим за чуткое отношение и внимание!
Спасибо сотрудникам фирмы за интересную программу. Все насыщенно и познавательно! Мы желаем вашей команде процветания, ярких впечатлений. Спасибо вам большое!

Комарова Ольга пишет:

11.11.2019 в 16:31

Здравствуйте, Ирина!
Проживание 5
Питание 5
Гид 5+++
Транспорт 5
Экскурсии 5
Это по пятибалльной шкале.
Мы были в Казани три с половиной дня. Все: и взрослые, и дети — остались довольны поездкой. Детям больше всего понравился мастер-класс по росписи и вечерняя Казань. Меня впечатлила этнографическая деревня и ее основатель. Очень грамотный подход к детям: призы, вопросы, интересный рассказ, качели и, конечно, выпекание в настоящей печи лепешек. А как они танцевали и смеялись!
Замечательный музей в Свияжске! Вроде все просто, но так здорово! Даже пол задействовали — карты нарисовали.
В Доме у Мусы узнали то, чего им никогда никто не расскажет. Мы не знакомимся с творчеством Мусы Джалиля в школе.
Городская панорама впечатлила детей!!! Долго и много фотографировались.
Отдельная благодарность водителям: всё четко, без опозданий, чистый транспорт, аккуратное вождение.
Экскурсовод — замечательный! Очень рады, что познакомились с ней. Доступно, интересно, много, полезно. Интересные рассказы о городе, об истории Татарстана. Видно, что человек не только любит свой край, но и свою работу.
Огромное спасибо за организацию нашего экскурсионного тура!

Медведева Елена пишет:

16.07.2019 в 17:07

Ирина, добрый вечер.  мы вам ОЧЕНЬ благодарны за организацию поездки.  и я ведь вам сказала лично слова благодарности.  это незабываемый отдых,  организация всего на 5+. и ,конечно,  наша ДОРОГАЯ экскурсовод Наталья… это Ваш просто незаменимый экскурсовод.  мы вам ОЧЕНЬ благодарны!!!! наши наилучшие пожелания и дальнейшего развития вам….

Борисова Елена пишет:

16.07.2019 в 10:57

Ирина, добрый день.
Приходила учительница поделиться впечатлением о школьной поездке в Казань с 28.06 по 1.07.
Группа остались довольны поездкой, очень впечатлил ваш город и особенно Свияжск.
Довольны очень гостиницей, расположением, питание вкусное, оооочень плотное сказали.
Впечатлил очень интерактивный музей. Одним словом остались очень довольны.
Спасибо большое за сотрудничество.

Группа из г. Казани пишет:

29.03.2019 в 13:42

В весенние каникулы я со своим классом совершила незабываемое путешествие в Пермь — Кунгурская ледяная пещера. Благодаря Иль Мио Тур и Ирине мы увидели красоты Пермского края. Пятиклассники узнали много нового об истории России, о Ермаке и Пугачёве. Ну а Кунгурская пещера — это просто чудо света! Спасибо Ирине за организацию нашего путешествия, всё было на высоте! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Группа из г. Белгород пишет:

06.11.2018 в 12:52

Добрый день, Ирина! Спасибо Вам огромное  от нас и от наших групп. Все очень понравилось. И взрослые и дети под большим впечатлением. Первая группа уже несколько дней благодарит)))) Вторая группа менее эмоциональна, но тоже в восторге. Спасибо Вам!!!!!

Группа из г. Сочи, Елена пишет:

06.11.2018 в 11:47

Выражаем искреннюю благодарность фирме «Иль Мио Тур» за прием и гостеприимство в г. Казань. Отдельное спасибо Ирине за прекрасно организованную программу тура для школьной группы из города Сочи, за внимание и понимание в связи с нашей ситуацией. Экскурсоводу – за чуткость и доброжелательность к деткам, было очень познавательно и увлекательно. Руководители остались очень довольны поездкой. Дети в восторге и увезли из Казани только приятные впечатления. Экскурсионное обслуживание и профессионализм Вашей фирмы на высоком уровне. Надеемся на продолжение сотрудничества и дальнейшие встречи!

Группа из обл. Удмуртская, Надежда Ивановна пишет:

01.10.2018 в 21:20

Уважаемая, Ирина! Нам все очень понравилось: чудесные музеи и экскурсии по ним (благодарим всех экскурсоводов за интересную информацию), эстетичные кафе и вкусное питание, хорошее проживание в центре города. Большая благодарность нашему экскурсоводу за чуткость, информативность, за полученное наслаждение от общения с ней и городом, вернее с культурой Вашего города. Счастливы все. Мечтаем о новых поездках к вам.

Группа из г. Курск пишет:

02.08.2018 в 10:16

Огромное спасибо ,Ирина за поездку,учитывались все наши пожелания.Комфортные автобусы с кондиционером.Великолепная Алевтина,которая знала все ответы на наши вопросы.Потрясающая Казань.Нам очень понравилось Спасибо.

Группа из г. Москва пишет:

15.04.2018 в 14:07

Наша группа провела 4 дня на Казанской земле. Очень понравилось сотрудничество с вашим турагентством. Проживание – очень понравилось, питание – хорошее… во всех кафе и ресторанах внимательное обслуживание, качественное меню. Транспорт – отлично, выражаем благодарность водителю Евгению Александровичу. Работа менеджера – профессиональная, очень внимательное отношение. Особенно понравилась работа экскурсовода — тактичный, внимательный, интеллигентный, знающий гид. Выражаем благодарность от всей группы!

Игорь Владимирович пишет:

14.04.2018 в 12:41

Ирина, добрый день! Огромное спасибо за организацию тура. Все в восторге от города, программы пребывания, профессионализма экскурсоводов. Вы большие молодцы!

Группа из г. Новокузнецк пишет:

09.04.2018 в 14:47

Коллеги, добрый день!
Группа из Новокузнецка благополучно вернулась. Отзывы хорошие. Программа и весь сопутствующий сервис в целом понравился. Особо отметили гида!

Отдельная благодарность вам за отличную работу.
Сотрудничать с вами очень понравилось.
Кроме того, порадовало, что наши друзья и коллеги из соседнего региона тоже ваши партнеры.

Успехов вам и процветания!

Группа из г. Москва пишет:

07.04.2018 в 22:13

Уважаемая Ирина, добрый день!

Хотела поблагодарить Вас за прекрасную организацию поездки в Казань нашей группы.

И детям, и взрослым все очень понравилось. Прислали кучу фотографий, в том числе в национальных костюмах.

Нагулялись на свежем воздухе, расширили свои знания о родной стране, познакомились с новыми для себя обычаями, укладом жизни. Попробовали разные вкусняшки, поучаствовали в мастер-классах.

Огромное Вам спасибо! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Группа из г. Москва пишет:

05.04.2018 в 16:59

Проживание – удобный и комфортабельный отель для проживания. Питание – все кафе, в которых питалась наша группа, представили огромный ассортимент блюд. Вкусно и сытно. Транспорт – всё во время и без задержек, с хорошим качеством обслуживания. Экскурсовод – Наталья заслуживает самых высоких оценок и теплых слов благодарности за хорошую организацию экскурсий и четкой работы всех служб. Спасибо также Ирине, всё организованно четко и слаженно. Экскурсии оказались познавательными и интересными. Огромное спасибо за четкую организацию и своевременное проведение всех этапов экскурсионной программы, которая получилась очень интересной. Ребятам понравилась Казань, приедем снова!!!

Группа из г. Азов пишет:

01.04.2018 в 9:19

Хотим выразить огромную благодарность за эту прекрасную поездку! Программа каждый день была насыщенная, успели осмотреть все достопримечательности, ещё и оставалось свободное время для самостоятельных прогулок. Вся группа в восторге от города. Спасибо огромное нашему экскурсоводу Маргарите, за очень увлекательное время провождение. От неё мы узнали всё и даже больше. Отдельное спасибо Ирине, которая помогла нам в последний день в непростой ситуации. От всей души хотим сказать спасибо и пожелать успехов в дальнейшем.

Группа из Иркутской области пишет:

31.03.2018 в 07:01

Проживание – комфортно, уютно, чисто. Вид из окна потрясающий! Питание – вкусно, сытно, разнообразно. Транспорт – высококлассный сервис. Работа экскурсовода – Благодарим наших экскурсоводов за интересную программу связанную с историей и православием Казани. Познавательно! Проникновенно! Трогательно! Огромное всем спасибо! Отдыхали по высшему разряду, несмотря на усталость. Очень довольны и взрослые и дети!!! Приедем еще обязательно, но только летом!

Группа из г. Белгород пишет:

29.03.2018 в 20:19

Проживание – очень хорошее. Питание – замечательное. Транспорт – профессионально. Большое спасибо нашему экскурсоводу за необыкновенное наслаждение, которое мы получили общаясь с ней во время нашего пребывания в Казани. Она необыкновенный рассказчик, очень знающий и умеющий работать с детьми.

Группа из г. Каменск-Шахтинский пишет:

27.03.2018 в 15:09

Проживание – уютные, теплые и чистые номера, питание – вкусно, сытно и по-домашнему, транспорт – комфортабельный, теплый и чистый автобус, отличный водитель. Работа экскурсовода – с нами все дни был профессионал своего дела. Очень добрый и отзывчивый человек, которая познакомила нас с этим прекрасным городом. Мы не в первый год путешествуем с детьми, но в Казани впервые, очень переживали, но как оказалось напрасно. Нам очень всё понравилось. Надеемся приехать сюда еще не один раз. Огромное вам спасибо за вашу работу!

Группа из г. Ростов-на-Дону пишет:

27.03.2018 в 9:47

Проживание – нормальное, питание — очень хорошее… все было вкусно, транспорт – хороший автобус и очень внимательный водитель. Работа экскурсовода на высшем уровне, будем помнить всегда!!! Очень грамотная, внимательная к детям!!! Всё было круто! Всё, что было сказано и обещано сбылось. Спасибо большое за теплый приём и за настроение, которым вы нас зарядили!!!

Турфирма из г. Нижний Новгород пишет:

13.02.2018 в 8:23

Коллеги, спасибо за работу, группа осталась очень довольна, будем дальше сотрудничать.

Турфирма из г. Ростов-на-Дону пишет:

29.11.2017 в 11:17

Уважаемые коллеги!

Хотим выразить Вам благодарность за хороший и качественный труд приема школьных групп турфирмы из Ростова в период осенних каникул 2017г.

Ценим вас как добросовестного, высокопрофессионального и надежного партнера!

Надеемся на дальнейшую совместную работу! Коллектив турфирмы из г. Ростов-на-Дону

Группа из г. Железногорск пишет:

25.11.2017 в 19:33

Ирина, добрый день! Удалось переговорить с руководителями по телефону.
Всё понравилось… и гид, и проживание, и город, и организация.
Не хватило времени просто погулять по городу (на день больше надо будет отправлять).
Спасибо Вам огромное!  Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Группа из г. Новый Уренгой пишет:

19.11.2017 в 13:07

Добрый день, Ирина! Вот следующие отзывы от туристов: гид Маргарита — просто супер, очень компетентно, и понятно детям все её рассказы. Мастер класс замечательный, обед понравился. Не очень понравилось питание после квеста в Кремле. И дети и взрослые это отметили. Водитель первые 2 дня — Михаил просто отлично, и детям помогал зайти, выйти и взрослым, аккуратно у всех, проверял ремни безопасности, в последний день который, так себе)))
В общем конечно довольны все. Мы уже были и в Тобольске, Екатеринбурге, у вас самый замечательный приём. Спасибо вам большое!!!

Отзывы родителей в Whats App пишет:
08.11.2017 в 13:49
Татьяна Викторовна В.
Добрый день! Хочу выразить благодарность организаторам поездки. Все было замечательно! Мой ребенок очень доволен.
Алсу Гаряфтиновна Г.
Большое спасибо организаторам! Очень понравилось.
Елена Викторовна Ш.
Добрый день! Кате больше всего понравился остров Свияжск. Огромное спасибо организаторам!
Елена Борисовна А. 
Добрый день! Моему ребенку понравилась экскурсия. Ждем продолжения. Спасибо огромное!
Елена Викторовна Ш.
Программа была очень насыщенная, не все отложилось в голове))) но впечатлений масса и позитива)
Екатерина Сергеевна М. 
Добрый день! Моему сыну все очень понравилось! Спасибо большое!))
Марина Юрьевна Б.
Добрый день! Моему ребенку очень понравилась экскурсия. Очень понравилась гостиница. К еде претензий тоже не было. Экскурсии были интересные и их было много. Под конец конечно под устал немного, но оно того стоит. Ждем продолжения. Может на весенние каникулы. СПАСИБО!!!
Инна Владимировна Г.
Я тоже хочу поблагодарить организаторов поездки. Ребенок приехал уставший но очень довольный.)
Евгения Алексеевна М.
Добрый день. Несмотря на то, что сын уже был в Казани, ему понравилась поездка и компания.
Людмила Анатольевна С.
Добрый день! Илье очень понравилось. Вернулся довольный. Спасибо большое.

Группа из г. Армавир пишет:

08.11.2017 в 11:42

Мы побывали в сказке! Вся группа невероятно довольна! Питание отличное, очень рады, что взяли ужин дополнительно, транспорт великолепный. Экскурсовод интересный! Учительница говорит, мы так удивились, как школьники заворожено слушали экскурсии и вели себя. Квест в Кремле впечатлил очень, несмотря на погоду и то, что он проходил большую часть на улице, очень приятно было получить сувениры на квесте. Ночная экскурсия сказали это нечто невероятно красивое и зрелищное. В гостинице были недочеты, но говорят нисколько не смазало им это их впечатления и понимают, чтобы не удорожать стоимость, и тем более только ночевали там.

Очень понравился ваш город, сказали вернемся в Казань снова!!!

Ирина, спасибо огромное за столь качественное обслуживание и добросовестное отношение к нашим группам. Повторюсь, с вами работать очень приятно! Будем активно рекламировать ваши программы школьникам! Еще раз огромное спасибо!!!!!!

Елена пишет:
03.11.2017 в 9:55

Добрый день, уважаемая Ирина!
Спасибо вам большое за группу! Все прошло отлично, все очень довольны. И гидом и гостиницей, конечно и организацией!!!
С уважением, Елена

Группа школьников из Сибири пишет:

31.10.2017 в 18:29

Были в Казани со школьной группой по экскурсионной программе с 28-30.10 …  проживание – комфортное, отличные номера, идеальный вариант для отдыха с детьми… питание – вкусно, сытно и разнообразно… транспорт – отличный. Желаем фирме «Иль Мио Тур» процветания, будем рекомендовать друзьям и знакомым! Хочется отметить высокий уровень обслуживания водителя автобуса Михаила. Благодарим экскурсовода Ларису за познавательные экскурсии, наполненные идеей единения всех народов, любовью к родному городу, гордостью за свой народ и его историю. Уверены, что зерна добра и справедливости, посеянные ею, дадут правильные всходы! Благодаря Ирине, ее доброжелательности, готовности в любое время ответить на все вопросы нам удалось спланировать незабываемое впечатление о Казани!!!

Анна пишет:
27.09.2017 в 11:34
Спасибо за теплый радушный прием и отличную организацию тура!!!
Нашей группе понравились гиды с грамотной речью(преподаватель у нас русского и литературы  оценила), очень вкусный обед.
Вечерняя обзорная  экскурсия тоже была в точку! Город ваш полюбили)),
Еще раз большое спасибо!!!.
С уважением, Анна.
Анна Корчагина пишет:
07.08.2017 в 12:44

Группа девятиклассников из Подмосковья (с 13 по 15 июня 2017)
в качестве выпускного выбрала путешествие в Третью столицу России, в красивый город с более чем тысячелетней историей — Казань. Мы обратились за организацией экскурсии в Иль Мио Тур. И не прогадали!!!
Город прекрасен своим сочетанием древних памятников и современных технологий, инновационного подхода! Но любая поездка — это в первую очередь люди. Спасибо большое Ирине за организацию (небольшие нестыковки уже забылись), быстрое реагирование на наши просьбы, за подбор кафе с чудесной кухней (наша растущая молодежь покушать любит!) !
Отдельная благодарность экскурсоводу Наталье! Во всех поездках- экскурсовод является уполномоченным представителем своего города. И как гид преподаст свой город, таким туристы его и увидят, и запомнят. Спасибо Вам огромное!!! Ваши эмоциональные рассказы, насыщенные историческими фактами, прогулки по улочкам Казани, поездка в Иннополис, в Свияжск запомнятся нам надолго! Дети влюбились в Казань благодаря Вам!
Эмоциональная память – это очень важно! К сожалению, со временем, забывается неповторимые ароматы любой поездки. Но родители, сопровождающие детей в поездке, напечатали фотоальбом с самыми яркими моментами экскурсии. И дети, перелистывая, страницы фотоальбома, вновь и вновь испытают приятные мгновения, возвращаются в прекрасный город Казань!
Спасибо Иль Мио Тур !

Татьяна Викторовна пишет:
19.06.2017 в 15:29

Приезжали с группой школьников в Казань с 12-16 июня. Проживание в гостинице хорошее, все чисто и уютно. Питание – отлично, все вкусно, разнообразно и сытно. Транспорт комфортный и безопасный. Большое спасибо Ирине! Работает очень профессионально, быстро решает вопросы. Большое спасибо нашему экскурсоводу за интересные экскурсии. Все экскурсии прошли на высоком и профессиональном уровне, много узнали интересного и полезного.

Татьяна Николаевна пишет:
19.06.2017 в 9:03

Проживание в гостинице — прекрасное, питание – очень понравилось, транспорт – идеальный… водитель Ильгиз профессионал. Ирина очень тактичная, можно было договориться обо всяких изменениях в программе. Сама программа составлена очень профессионально. Экскурсовод Наталья – знаток своего дела, очень много выдала нам информации, доступно рассказала обо всех достопримечательностях,  учитывая индивидуальность и особенность детей. В загородных экскурсиях до самого места назначения не умолкала, просвещая нас. Всё отлично организовано, держать так до конца! Все безмерно счастливы, город и народ татарский очень гостеприимный. Рада, что мои дети обогатили свой кругозор, расширили знания об истории России и Татарстана. Спасибо всем! Буду рекламировать  Ваше агентство у себя в городе!

Группа школьников, родителей и учителей из Тамбовской области пишет:
29.05.2017 в 10:47

Ирина, здравствуйте! Мы в восторге!!! Спасибо за чёткую организацию экскурсий и мастер-классов. Особенно хочется отметить нашего экскурсовода. Её рассказ о Казани, Кремле, истории Свияжска очень понравился детям. Она — профессионал!!! Не можем не отметить и мастер-классы в культурно-ремесленном центре «Мельница». Понравился мастер-класс «Татарское гостеприимство», где дети не только пили ароматный чай с восточными сладостями, но и услышали увлекательный рассказ о татарском костюме, а на память у нас остались фотографии в национальных костюмах. Спасибо огромное Сергею — мастеру-кожевнику. Замечательные амулеты ребята сделали своими руками.
Ни разу не пожалели о выборе туристической компании. Советуем путешествовать с компанией «Иль Мио Тур»!

Королева Екатерина пишет:
27.05.2017 в 19:27

Спасибо туристическому агентству «Иль Мио Тур» за гостеприимство, за удивительную и насыщенную программу. За возможность прикоснуться к истории г. Казань. Ирина составила прекрасную программу. Экскурсоводы: Лариса Сергеевна – потрясающий экскурсовод, мудрая, с особенным подходом к своему делу и Олеся Васильевна – заботливая, трогательная, внимательная, человек преданный своей профессии. Это люди влюбленные в свой город, только такие люди могут рассказывать с такой теплотой и  уважением о своей Земле.

Ирина Валерьевна пишет:
27.05.2017 в 13:52

Ирина, добрый вечер! Мы отправляемся домой с хорошим настроением, переполненные новыми знаниями и приятными впечатлениями! Город у Вас замечательный: воздух, вода, архитектура – создают атмосферу для отличного отдыха! Экскурсовод была к нам внимательна и интересно рассказывала. В целом поездка удалась! Спасибо!!!

Группа г. Москва. Елена Анатольевна пишет:
25.05.2017 в 10:52
Добрый день, Ирина.
Хочу выразить Вам благодарность от имени родительского комитета, учителей и учеников 7К класса школы г.Москвы за организацию нашей поездки. Мы только прикоснулись к многовековой культуре казанского края, почувствовали доброту, взаимное уважение людей, населяющих казанские земли, увидели красоту, и величие архитектурных сооружений древности и современности. Для наших детей эта поездка была не только познавательной, но и полезной в плане воспитания толерантности.
Спасибо за организацию ужина национальной кухни в кафе в последний день нашего пребывания в Казани.
Будем рекомендовать ваше агентство коллегам и друзьям, если Вы не возражаете.
Группа Ростов-на-Дону пишет:
03.04.2017 в 11:34
Выражаем огромную благодарность за безукоризненный прием и обслуживание на высшем профессиональном уровне. Вся наша группа очень довольная и счастливая! Спасибо за чудесный отдых. Отдельное спасибо экскурсоводу за заботу, внимание о туристах. Ни с чем не сравнимые впечатления от увиденного и услышанного. Все было рассказано очень интересно, на доступном и понятном языке для детей. Потрясающая поездка!!! Мы очень рады что доверили свой отдых вашей фирме!
Марина Петрова пишет:
03.04.2017 в 10:37
Коллеги, благодарю за группу, очень довольны. отдельная благодарность замечательному гиду.надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Ирина Викторовна пишет:
29.03.2017 в 17:09
Добрый день Ирина!
Спасибо за организацию.. все понравилось..будем дружить.. особая благодарность экскурсоводу Наталье — грамотный профессионал своего дела.. пунктуальность, организованность.. всебыло хорошо. Гостиница в центре.. дети довольны.. еще раз СПАСИБО!
Елена пишет:
24.01.2017 в 19:09
Здравствуйте, Ирина.
Большое Вам спасибо за обслуживание группы.
они в таком восторге!!!!!!!!!!!!!!
Нам Очень приятно с Вами работать.
Я всегда говорю , что «Иль Мио «-наша палочка-выручалочка»-ни одного недовольного отзыва. Даже от самых капризных учителей.
Спасибо Вам большое!!!!!!!!!
Группа из города Салехард пишет:
10.01.2017 в 14:21
Туристическое агентство из города Салехард выражает огромную благодарность и искреннюю признательность руководству и коллективу «Иль Мио Тур» за организацию и проведение интересного и познавательного путешествия по городу Казани!! Все, от момента оформления документов и до окончания экскурсии было проведено четко, доброжелательно, профессионально и на высшем уровне! Мы Вам желаем успехов, дальнейшего процветания , увлекательных экскурсий и благодарных туристов!
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Ольга Вадимовна пишет:
09.11.2016 в 11:39
Уважаемая Ирина и другие сотрудники Иль Мио Тур!Большое вам спасибо за прекрасную организацию нашей поездки! Были группой из 5 взрослых и 5 детей в Казани с 29.10 по 2.11. Начиная со стадии оформления путевки все вопросы решались оперативно и точно. Великолепная работа нашего экскурсовода Эльвиры позволила нам за четыре дня отдохнуть и получить впечатлений, как за неделю. Показательно: на вопрос ребятам «Что понравилось в Казани?» одним из ответов был: «Экскурсовод». ? Спасибо и водителю Сергею: и за возврат забытых нами вещей, и за интересные дополнения к рассказам экскурсовода о местных обычаях и кухне. По приезду дети хором сказали : «Хотим обратно в Казань!» Спасибо вам!
Группа из города Волгоград пишет:
09.11.2016 в 09:46
Добрый день, Ирина!
Группа вернулась довольная. Спасибо! Очень понравилась гид. Ей особая благодарность!
Елена пишет:
08.11.2016 в 13:15
Здравствуйте, Ирина.
Спасибо большое за организацию тура для нашей группы. С Вами всегда очень приятно работать!!!!
Людмила пишет:
04.11.2016 в 15:16
Ирина добрый день! Мои приехали, выражают большое спасибо. Сказали, что поедут еще по другой программе. Спасибо!
Нина Николаевна пишет:
04.11.2016 в 15:11
Спешу оставить отзыв о работе Иль-мио тур.
Находились на каникулах в Казани с 28 по 01 ноября 2016 года. Встречу и организацию проживания, питания, экскурсий проводила фирма Иль-мио тур. Нет слов, чтобы выразить благодарность работникам и хозяевам этого турбюро.
Могу сказать только огромное спасибо всем, кто занимался группой из Новосибирска, Особенно хочется поблагодарить Ирину, которая организовала проживание, питание, экскурсии, встречу-проводы, а также экскурсовода, которая работала с нами на обзорной экскурсии и встречала в первый день. Мы ездим много и знаем, как бывает. Никаких замечаний. Только плюсы.Всех вам благ и успешного бизнеса. Благодаря вам мы полюбили ваш город.
Валентина пишет:
03.11.2016 в 10:22
Провели осенние каникулы в Казани замечательно!!! Благодарны сотрудникам агентства за интересные,увлекательные экскурсии, за тёплый, радушный приём, отличную организацию всего нашего тура!
Провели 3 удивительных дня в Казани благодаря экскурсоводу, Ларисе! Опыт, знание истории Татарстана, а главное любовь к родному городу, его людям Лариса сумела передать и нам, гостям вашего города: детям и взрослым. Нам хочется туда вернуться!!!Огромное спасибо! До новых встреч!!!
Ольга пишет:
20.07.2016 в 15:21
Ирина, здравствуйте!
Спешу поблагодарить Вас за отличные экскурсии и приятное времяпрепровождение.Все было прекрасно, мы Вам бесконечно благодарны! Желаю Вам всего самого хорошего.
С наилучшими пожеланиями!
Ирина пишет:
31.05.2016 в 18:00
Дорогая Ириночка, доброе утро!
Хочу от всей души поблагодарить Вас за проделанную качественную работу по принятию нашей группы. За Ваш профессионализм, отзывчивость и терпение!! За то что у нас 100 раз все менялось, добавлялось, убиралось, а Вы ни разу не позволили себе сменить доброжелательный подход!!
Спасибо Вам за Ваше доброе и открытое сердце!!!
Группа вернулась и сообщила, что » все было на высшем уровне: встреча, экскурсии , размещение».
Наш с Вами труд принес отличный результат!!
Для моего агентства выбор сделан-если в Казань, то только с Иль Мио!! С удовольствием буду рекомендовать Вас московским коллегам!
Удачи, довольных клиентов и хороших сезонов!!!
Ни в коем случае не прощаюсь))
С надеждой на дальнейшее сотрудничество, Ирина.
Ирина пишет:
12.05.2016 в 12:53
Добрый вечер, Ирина!
Только сегодня смогла дозвониться до Елены (руководителя группы), до этого она не могла общаться в связи с накопившимися делами.
В общем и целом-группа в восторге. А если немного конкретизировать, то попытаюсь выразить отзыв со слов Елены:
гид-здесь полный восторг относительно всего, что касается данного гида (отношение к группе, человеческие характеристики, подача информации как экскурсионной так и любой другой, детям и взрослым было всегда интересно слушать такого начитанного и внимательного ко всему и всем гида).
отель- очень удачно по многим критериям (расположение, размер и оснащённость номеров, чистота).
кафе на завтрак и обед- всё вкусно и качественно.
Экскурсанты отметили большой интерес к мастер — классам по приготовлению национальных блюд, очень понравилось.
экскурсионная программа- понравилось всё. Очень — Казань и Свияжск.
Чебоксары. Со слов Елены, было ощущение что гид в в Чебоксарах не была профессионально подготовлена к проведению экскурсии. Данные школьники пытливые, задающие вопросы да и просто умеющие слушать, но у гида не было какой-либо профессиональной реакции. Наверное, как думаю я, это один из немногих городов, в которых требуется наладить вопрос с экскурсиями. Или, может быть, этот город не обязателен для посещения в рамках нашей программы.
Хотя, в музее трактора, детям удалось познакомиться с экспонатами, даже полазить и пощупать))) Что, тоже, интересно, где они ещё увидят такое количество интересных объектов.
Йошкар Ола. Может быть не так много в этом городе есть, что увидеть, но громадная любовь гида к своему городу компенсировала недостаток достопримечательностей. Здесь- большой плюс гиду!
свободное время-группа разделилась на желающих пойти в FUN24 и аквапарк Ривьера. Тем и другим всё понравилось. Особую радость от посещения высказали посетители аквапарка, т.к. даже искушенным школьникам и взрослым было настолько интересно и комфортно там, что они продлевали время посещения.
Хотя и посетители FUN24, также, много где смогли поучаствовать и были очень довольны.
общая организация экскурсионной программы- оценка «отлично». Здесь все дети и взрослые попросили меня сердечно поблагодарить Вас и весь Ваш коллектив.
Я, в свою очередь, выражаю огромную благодарность и признательность Вашему труду, всё было очень профессионально с высокой ориентацией на клиентов.
Ещё раз, благодарю Вас за знакомство, сотрудничество и чуткость.
С тёплым весенним приветом и большим Уважением к Вам и Вашей команде!
Ирина
Юлия пишет:
10.05.2016 в 16:28
Ирина добрый вечер. Группа вернулась в восторге. Спасибо за доброкачественный отдых и экскурсионную программу. Все было на высоком уровне. Приедим к вам еще. Группа с 30.04.2016 по 04.05.2016
Игорь пишет:
25.04.2016 в 15:08
Ирина, добрый день! Дети вернулись в восторге от Вашего замечательного города. Правда с погодой немного не повезло, а так все просто супер! Спасибо!
Любовь Анатольевна пишет:
07.04.2016 в 11:27
Уважаемая Ирина! Хочется от всей души поблагодарить Вас и в Вашем лице компанию»Иль Мио Тур» за прекрасно организованное путешествие.Мы получили массу замечательных впечатлений, побывав на экскурсиях, организованных Вами.Прекрасно отдохнули, зарядились энергией-ещё раз благодарим от всей нашей группы. Успехов вам во всех начинаниях! Огромное Вам спасибо! Будем рекомендовать вашу компанию.С уважением, Любовь Анатольевна.
Екатерина пишет:
28.03.2016 в 13:44
Добрый день,Ирина!
Спасибо большое! Все прошло замечательно, туристы очень довольны!
Елена пишет:
15.01.2016 в 12:01
Ирина, добрый день! Спасибо вам большое за каникулы. Группа с 6 — 8 января. Все отзываются очень хорошо! Питание очень хорошее, экскурсовод во 2 и 3 день и сама программа все понравилось!! Продолжаем с вами работать! В общем, еще раз спасибо за работу!! И жду программку на весну!
с уважением,Елена
Виктория (Спб) пишет:
15.01.2016 в 11:54
Ирина! Нам все ОЧЕНЬ понравилось! Казань чудесный город! Спасибо за предоставленную возможность прикоснуться к местному колориту. Жаль что не было возможности лично вас поблагодарить… Спасибо!
Никитина Марина пишет:
04.12.2015 в 12:20
Спасибо ТК Иль Мио Тур за отличную организацию тура, за отзывчивость и приветливость…. Приезжали в Казань на осенних каникулах 2015 г., очень красивый, чистый город…, уезжать не хотелось! Спасибо нашему замечательному экскурсоводу Ларисе за грамотное подношение информации… Если хотите посетить Казань то рекомендую данную тур фирму!!! Спасибо вам!!! Приедем к вам еще!!!
Группа из города Абакан пишет:
02.12.2015 в 13:14
Добрый день, коллеги!
Хотели сказать вам большое спасибо за хорошую встречу наших туристов и проведение интересного тура! Им все очень понравилось, в восторге от Казани! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Будем готовить и отправлять к вам наши школьные группы!
Ирина Валуйская пишет:
12.10.2015 в 16:29
Добрый день,самый чудесный экскурсовод и человек Лилия и самый отзывчивый и ответственный менеджер-турагент Ирина. Мы влюблены в вас!!! Нет слов передать нашу благодарность и восхищение вашей работой. Спасибо огромнейшее!!! Низкий вам поклон,дорогие наши девочки! Следующую поездку организовываем с вами!!!
Татьяна Б пишет:
02.06.2015 в 12:43
Ирина, добрый день! Ещё раз спасибо огромное от всей нашей группы! Успехов и всех благ!!!
Елена, пишет:
17.05.2015 в 17:28
Ирина, добрый день!
Спасибо большое за работу! Группа вернулась очень довольная. Они сравнили предыдущую поездку, никаких замечаний даже не сделали. Гид им очень понравилась, постоянно что-то рассказывала, переключалась с детей на взрослых, работала очень профессионально. И по питанию — все кафе хорошие, везде вкусно кормили. Спасибо вам еще раз, продолжаем сотрудничать!
Эльвира Халимбаева пишет:
13.05.2015 в 16:24
Три незабываемых дня мы провели в Санкт-Петербурге. Замечательные автобусные и пешие экскурсии, великолепный гид, который очень интересно и доступно рассказал школьникам о Питере, никаких проблем ни с заселением ни с питанием. Большое спасибо Иль Мио Тур и Ирине за отличную организацию тура. Мы уже собираемся в следующее путешествие.
Мария пишет:
30.03.2015 в 11:48
Большое спасибо руководителю Ирине, экскурсоводу Светлане Анатольевне и всем, кто работал с нашей группой школьников из Москвы. Нам все очень понравилось, дети остались очень довольные, получили много интересной информации и хорошо отдохнули. Еще раз большое Вам спасибо)
Группа из г. Белгород пишет:
11.01.2015 в 16:33
Добрый день, Ирина!!! Наша группа вернулась очень довольная. Спасибо Вам за отлично организованный тур! Особая благодарность от Марины Вадимовны. Очень приятно с Вами работать. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!!!
Эльвира Халимбаева пишет:
16.11.2014 в 23:37
На осенних каникулах с группой школьников совершили 2-х дневную поездку в Болдино и Нижний Новгород. Прекрасная организация поездки, интересные и познавательные экскурсии, комфортабельный автобус, отличное проживание в гостинице и питание на протяжении всей поездки. Хотим поблагодарить «Иль Мио Тур», а в особенности Ирину и Рафаэля. Дети остались в большом восторге! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Большое вам спасибо!!!
Журавлева Е.А пишет:
15.10.2014 в 09:34
Огромное спасибо Вам за:
1. Организацию экскурсии и индивидуальный подход!
2. За выбор экскурсовода. Моим ученикам очень понравилась Лилия Викторовна. Отзывы детей — «не перегружала», » интересно рассказывала», «общалась с нами». Взрослым тоже всё понравилось!
3. Спасибо за гостеприимство — везде все были приветливы и вежливы!
Наталья Вольнова пишет:
22.09.2014 в 21:14

Выражаем огромную благодарность Красновой Ирине за организацию прекрасной программы для наших детей. Очень приятно было сотрудничать, так как все наши пожелания были учтены, а также отдельное спасибо за исполнение моей мечты-побывать на концерте органной музыки! Хочется отметить профессиональную работу экскурсовода Ларисы Сергеевны. Мы были покорены ее любовью к Казани и эти чувства, конечно же, передались и нам, гостям города! С уважением, от имени группы из Мордовии Н.А.Вольнова
Ольга Алексеевна пишет:
17.09.2014 в 16:37
ИРИНОЧКА !!!! ОГРОМНОЕ ВАМ Спасибо!!!! ЭКСКУРСОВОД просто великолепен!!!!! В музее экскурсовод тоже знает своё дело, занять внимание детей 9 лет на час — это надо уметь!!!! всё супер!!! Наш класс каждую четверть устраивает экскурсионные туры, если у Вас будут предложения пишите на электронку или звоните!
Н.А.Воробьева пишет:
18.08.2014 в 15:44
Экскурсионный тур, организованный ТК ООО «Иль Мио Тур» с 14-18 августа 2014 г. в г.Казань по программе «КАЗАНЬ СРЕДНЕВЕКОВАЯ» нашей группе из подмосковного г. Талдома очень понравился. Поездка получилась очень насыщенной в познавательном плане, хорошая организация экскурсионного обеспечения, экскурсии разноплановые, но объединены общей идеей красоты — исторической своеобразности, неповторимости национального колорита нашей России. На протяжении всего тура радовало очень внимательное и предупредительное отношение организаторов (ген.директора ТК) Красновой Ирины и экскурсовода Ларисы Сергеевны, которые оперативно реагировали на пожелания нашей группы (40 чел.). Отмечаем высокую квалификацию нашего экскурсовода Ларисы, её эмоциональные, насыщенные историческими фактами рассказы запомнятся нам надолго. Своими знаниями истории Татарстана, увлеченностью и любовью к Казани она щедро делилась с нами – гостями города Казань. Наша группа получила огромный багаж знаний как о городе, так и о людях, которые внесли свою лепту в развитие Казани и Татарстана. Питание и проживание было на высшем уровне. Спасибо Ирине за отзывчивость, ценные советы и оперативность. Спасибо Вам за подаренные незабываемые впечатления и качественно организованный отдых! Обязательно приедим к вам ещё!!!
С уважением, от имени группы из г. Талдом Н.А.Воробьева
Светлана пишет:
02.04.2014 в 16:45
Сотрудничали с ТА «Иль Мио Тур» впервые: на весенних каникулах привозили школьников из Ростовской области. Все остались очень довольны: мы — нашим сотрудничеством (прекрасной организацией, оперативностью, учётом всех нюансов), туристы — хорошим проживанием, прекрасным питанием, очень интересными музеями и замечательным экскурсоводом.
Большое спасибо Ирине за организацию 4-дневного тура «Сокровища Казани» с учётом всех наших пожеланий!!!
Отдельное спасибо нашему экскурсоводу за её знания, увлечённость, любовь к Казани, которыми она так щедро делится с гостями города!
Ольга Львова пишет:
03.03.2014 в 15:37
Огромное спасибо ТА «Иль Мио Тур «, а в частности Ирине, которая организовывала прием группы из Санкт Петербурга на 3-х дневную экскурсию по г.Казань. Наши дети очень остались довольны вашим приемом. Огромное спасибо экскурсоводу, чувствуется — опыт, знание истории Татарстана, отдельной оценки заслужило питание,организованное на высшем уровне!!!! Огромное Вам спасибо!